Onderzoek 'De effecten van communicatie op loyaliteit'

30 juni 2014 | .Custom Media, Familie

Bindinc. heeft het initiatief genomen om de invloed van communicatie op de loyaliteit te onderzoeken door middel van een grootschalig onderzoek onder donateurs in Nederland. Dit onderzoek, uitgevoerd door onderzoeksbureau MediaTest, geeft inzicht in de impact van verschillende communicatiemiddelen en de verschillende vormen van content die daarmee samengaan, op de loyaliteit van donateurs.

Bekijk ook de infographic.

Steekproef:

1.235 donateurs

38% Goud
30% Zilver
33% Brons
47% mannen
53% vrouwen

Leeftijd:

22% 18 t/m 44 jaar
26% 45-54 jaar
35% 55-64 jaar
16% 65+

Voornaamste conclusies:

De resultaten van het onderzoek leiden tot drie hoofdconclusies:

Communicatie leidt tot loyaliteit
Er zijn duidelijke effecten van de verschillende soorten content op de loyaliteit
De verschillen in achtergrondvariabelen tussen loyale donateurs en minder loyale donateurs zijn beperkt

De whitepaper is in te zien door onderstaand formulier in te vullen. Bij vragen over het onderzoek of een presentatie op locatie, neem contact op met kenniscentrum@bindinc.nl

Vraag de (gratis) publicatie aan
en/of schrijf in voor de nieuwsbrief

"Een hechte binding met onze klanten, medewerkers en leveranciers"

Direct naar

Vraag de (gratis) publicatie aan en/of schrijf in voor de nieuwsbrief

"Een hechte binding met onze klanten, medewerkers en leveranciers"

Direct naar

Vraag de (gratis) publicatie aan
en/of schrijf in voor de nieuwsbrief