Content begrijpen op het diepste niveau
24-04-2026Hoe zorg je dat kijkers altijd de juiste content voorgesteld krijgen? Op het BM Kennisfestival lieten we zien hoe Bindinc. aanbevelingen op streamingplatforms verbetert.
Een belangrijke rode draad in de verschillende sessies was dat niet zo zeer het aantal kijkers telt, maar de betrokkenheid. Platformen die hun kijkers behandelen als een community – zoals de toegewijde fanbase van RuPaul’s Drag Race, of de anime-superfans van Crunchyroll – verslaan concurrenten die puur op bereik sturen. Creators zelf spelen hierin een sleutelrol: zij bouwen hechte banden op met hun community, iets wat traditionele broadcasters niet zomaar kunnen kopiëren. Hiermee is de vraag niet langer hoeveel mensen kijken, maar hoe betrokken ze zijn.
De frustratie op de conferentie was voelbaar: de industrie heeft meer en betere data nodig, maar de meetinfrastructuur is versnipperd en verouderd. Co-viewing wordt nauwelijks bijgehouden en vrijwel niemand weet wie er daadwerkelijk naar de content kijkt. Platformen en omroepen nemen belangrijke content- en distributiebeslissingen op basis van onvolledige data. Een grote kans voor partijen die het gedrag en de betrokkenheid van de kijkers goed kunnen meten. Dat is een van de specialisaties van Bindinc. Met een doorlopend kijkonderzoek en ruim 200.000 actuele kijkersprofielen meten we kijkgedrag, voorkeuren en meerjarige trends en vertalen dit naar concrete oplossingen.
Verticale microdrama’s van ongeveer een minuut per aflevering zijn niet langer een nicheproduct uit China. Het format wint aan populariteit in de VS en Europa. Het Oekraïense bedrijf Holywater laat zien hoe het werkt: verhalen worden eerst getest als digitale roman in een aparte app, waar deze worden verbeterd met behulp van lezersdata. Daarna wordt de verhaallijn getest als AI-serie in een tweede app, en alleen de bewezen, succesvolle concepten worden vervolgens in een derde app als live-action geproduceerd. Hierbij produceert Holywater een long-form live-action film die het opknipt in afleveringen van 1 minuut. Op deze manier wordt consumentendata ingezet om snel en goedkoop ideeën te testen en uiteindelijk succesvolle mini-series voor het mobiele scherm te produceren.
Internationaal gezien kiezen steeds meer consumenten voor een bundel van verschillende streamingdiensten. Maar platformen laten hier nog kansen liggen. Ze weten vaak niet goed waarom kijkers afhaken na afloop van een bundel-deal, of welke content hen juist langer vasthoudt. Platformen die dat wel begrijpen – op basis van gedragsdata – zijn beter in staat om kijkers te behouden. Bundeling zonder datagedreven inzicht is sturen zonder kompas. Juist hier liggen kansen voor partijen die titel- en platformdata combineren met inzicht in kijkgedrag.
Het gebruik van AI kwam in vrijwel elke sessie aan bod. Van content discovery tot distributie: AI wordt volop ingezet in de contentketen. Zo werd er geëxperimenteerd met AI-dubbing, het automatisch genereren van samenvattingen en het gebruik van ChatGPT voor content discovery. AI maakt sneller, goedkoper en consistenter werken mogelijk langs de hele productie- en distributielijn. Maar een beperkende factor is nog wel de diepere metadata die nodig is om kijkers naar content te leiden die echt bij hen past, en een overkoepelende standaard hiervoor. Daarnaast blijft live-action vooralsnog populairder dan volledig AI-gegenereerde content.

Mats Dirkzwager
Strategic Project Manager
“De conferentie in Lissabon maakte duidelijk waar de industrie naartoe beweegt en tegen welke uitdagingen bedrijven aanlopen. Wil je meer weten over deze trends of ben je benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op met ons via info@bindinc.nl.”
Hoe zorg je dat kijkers altijd de juiste content voorgesteld krijgen? Op het BM Kennisfestival lieten we zien hoe Bindinc. aanbevelingen op streamingplatforms verbetert.
Welke streamingtitels waren in de eerste maanden van dit jaar het populairst bij de Nederlandse kijker? Bindinc. Video Insights maakte een Top 5 internationale series en een Top 5 Nederlandse series.
Kijkers van 65 jaar en ouder maken steeds vaker gebruik van streamingdiensten. Hun kijkgedrag wijkt echter op een aantal punten af van het gemiddelde. Bindinc. Video Insights brengt de ‘silver lining’ van de streamingmarkt in kaart.
“We hebben een tool ontwikkeld waarmee we als het ware in video’s kunnen kijken”, aldus Branco Scherer, manager New Business bij Bindinc. Hij was te gast bij de Content Wars-podcast en vertelde daar over de nieuwste tool die we hebben ontwikkeld.